Сложно сказать в чем причина. Без сообщения о ошибке выбрасывает?
М.Б. огненная стенка, м.б. глюк операционки, гадкие вырусы и т.д.
Я бы посоветовал (со своей позиции чайника)
1. Вирусолова
2. Чистку реестра
3. Грамотное удаление клиента
4. Дефрагментацию и проверку на целостность винта (винтов)
5. Апдейт операционки (при возможности)
6. Установку клиента в папку "по-умолчанию"
Советы от чайника, использовать на свой страх и риск.